POLÍTICA DE COOKIES Y PRIVACIDAD

¿Quiénes somos?

La página web www.makingsenseofsugar.com (la “Página web”) es propiedad y está gestionada por British Sugar plc (registrado en Inglaterra y Gales bajo el número de sociedad 00315158) (en este aviso constará como “nosotros”, “nuestro” o “nos”).

Finalidad de este aviso

Este aviso de privacidad le informa sobre los datos que recopilamos sobre usted cuando visita nuestra Página web o nos proporciona información de cualquier otra forma.

También le indica cómo puede ejercer Sus Derechos (incluido el derecho a oponerse a parte del tratamiento de datos que llevamos a cabo). En la sección “Sus derechos”, que encontrará a continuación, hay más información sobre sus derechos y cómo puede ejercerlos.

¿Qué datos personales recopilamos?

Datos sobre el tráfico de la Página web e información sobre su ordenador

¿Cómo usamos estos datos?

Cuando visita nuestra Página web, usamos cookies para recopilar:

Información sobre su uso de nuestra Página web, Recopilamos información de registro de Internet estándar y detalles sobre los patrones de conducta de los visitantes.
- Usamos esta información para registrar el número de visitantes, el uso que hacen de diferentes áreas de la Página web y cualquier función o enlace útil. No utilizamos esta información de ninguna forma que pueda identificarlo personalmente.
- Recurrimos a otra empresa, Google Analytics, para recopilar esta información, aunque se procesa de forma que no identifica a nadie. No intentamos descubrir las identidades de quienes visitan nuestra Página web, ni permitimos que Google lo haga.
Información sobre su ordenador; lo que incluye su dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador.
- Usamos esta información para ayudar a proteger nuestra Página web e identificar tendencias para mejorar su rendimiento.
- También usamos esta información para personalizar la Página web según sus intereses y para garantizar que el contenido de la Página web se presente de la manera más eficaz posible.
- No utilizamos esta información de ninguna forma que pueda identificarlo personalmente.

Los datos que recopilamos empleando cookies no esenciales se emplean siempre con su consentimiento. Cualquier otra información que recopilemos sobre el uso que hace de nuestra Página web se empleará solo cuando sea necesario en pro de nuestros intereses legítimos de mantener y administrar nuestra Página web y garantizar su seguridad.

Para obtener más información sobre cómo usamos las cookies de nuestra Página web, consulte nuestra Política de cookies a continuación.

¿Durante cuánto tiempo guardamos esta información?

Solo almacenaremos información sobre su visita a nuestra Página web durante el tiempo necesario para los fines que hemos mencionado. Por lo general, eliminamos la información de navegación del usuario cada trece meses.

¿Con quién compartimos esta información?

Compartimos información sobre los visitantes de nuestra Página web con proveedores de servicios que nos ayudan a administrar y gestionar la Página web.

¿Dónde almacenamos esta información?

La información que recopilamos sobre el uso que hace de nuestra Página web es almacenada por nuestros proveedores de servicios en servidores seguros fuera de Reino Unido. Protegemos su privacidad mediante cláusulas contractuales aprobadas con los proveedores de servicios que operan fuera de Reino Unido. Si desea más información sobre estas garantías, póngase en contacto con nosotros.

Información que usted nos envía

¿Cómo usamos estos datos?

No tiene que proporcionarnos ninguna información directamente cuando utiliza nuestra Página web. Si decide ponerse en contacto con nosotros, usaremos la información que nos proporcione para responder a su consulta. Cuando usamos sus datos personales para este fin, lo hacemos por nuestro interés comercial legítimo de comunicarnos con usted de acuerdo con sus deseos y expectativas. También usaremos estos datos para nuestros intereses legítimos de acceder al asesoramiento profesional apropiado y para garantizar el cumplimiento de las obligaciones legales a las que está sujeta nuestra empresa.

¿Durante cuánto tiempo guardamos esta información?

Solo guardaremos su información durante el tiempo necesario para gestionar su consulta. Por lo general, guardamos registros de consultas rutinarias durante doce meses, pero en algunos casos (por ejemplo, cuando la consulta está relacionada con un contrato entre nosotros o cuando necesitamos obtener asesoramiento legal para responder a una queja), es posible que necesitemos guardar un registro de nuestras comunicaciones durante hasta seis años.

¿Con quién compartimos esta información?

Compartiremos sus datos con nuestros proveedores de servicios y nuestros asesores profesionales si es necesario para resolver una consulta o una queja.

De lo contrario, no compartiremos su información con terceros, excepto si:

contamos con su permiso;
la ley nos lo requiere;
es necesario para que podamos hacer cumplir nuestros términos de uso, derechos o propiedad, o los derechos o propiedad de terceros; o
si es necesario en relación con la venta de nuestro negocio o sus activos (en este caso, sus datos se darán a conocer a nuestros asesores y a los posibles asesores del comprador y se traspasarán a los nuevos propietarios).

¿Dónde almacenamos esta información?

Información que nos proporciona cuando participa en una competición, un sorteo o una promoción

¿Cómo usamos estos datos?

Cuando usted participa en una competición, sorteo o promoción, recopilamos algunos datos personales en el marco de su participación y los usamos para administrar nuestra competición, para comunicar el resultado cuando corresponda o para entregar los premios. Cuando usamos sus datos personales para estos fines, lo hacemos porque es necesario que recopilemos y usemos esta información para ejecutar el contrato de conformidad con las reglas de la promoción.

Si usted tiene la suerte de ganar una competición, sorteo o promoción, usaremos sus datos de otras formas. A menos que nos indique lo contrario, pondremos su apellido y país de residencia a disposición de: (a) cualquiera que nos envíe un sobre con la dirección del destinatario en un plazo inferior a 10 semanas de la fecha de finalización de la competición; y (b) la Advertising Standards Authority (ASA) si así nos lo solicitan. Lo hacemos porque es necesario para nuestros intereses legítimos de cumplir con el Código.

Tiene derecho a oponerse a la publicación de estos datos. Si desea ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros lo antes posible, y antes de que transcurra una semana desde la recepción de la notificación.

Si no hemos tenido noticias suyas en una semana, publicaremos esta información cuando así se nos solicite. Si usted se opone más tarde, es posible que la información ya haya sido publicada.

En el caso de que sea la ASA la que nos lo solicite y usted se oponga antes de que hayamos publicado la información, tendremos muy en cuenta sus motivos para oponerse, pero es posible que estemos obligados a hacerlo de todos modos, por ejemplo, si se nos exige demostrar que el premio se ha concedido con total validez.

También pedimos a los ganadores que den su conformidad para acciones publicitarias que entren dentro de lo razonable, para lo cual usaremos los nombres de los ganadores y otros datos aportados (como por ejemplo fotos) para publicitar el premio y nuestra marca. Usaremos su información de este modo porque va en pro de nuestros intereses legítimos hacer publicidad de los ganadores, pero usted podrá oponerse en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros lo antes posible tras saber que ha ganado.

¿Durante cuánto tiempo conservamos esta información?

La información que recopilamos para la gestión de competiciones, sorteos y promociones se suele almacenar durante 3 años.

La información que recopilamos para fines comerciales directos, para enviarle boletines y otros materiales promocionales se suele almacenar por tiempo indefinido siempre que siga teniendo interés en recibir nuestras comunicaciones de marketing. Sin embargo, puede pedirnos que dejemos de usar sus datos para fines comerciales en cualquier momento. Para ello, póngase en contacto con nosotros.

¿Con quién compartimos esta información?

Compartiremos sus datos con nuestros distribuidores, proveedores de servicios y asesores profesionales cuando sea necesario y cuando así lo exija el Código. También es posible que compartamos esta información con colaboradores que estén vinculados a la competición, sorteo o promoción.

De lo contrario, no compartiremos su información con terceros, excepto si:

contamos con su permiso;
la ley nos lo requiere;
es necesario para que podamos hacer cumplir nuestros términos de uso, derechos o propiedad, o los derechos o propiedad de terceros; o
si es necesario en relación con la venta de nuestro negocio o sus activos (en este caso, sus datos se darán a conocer a nuestros asesores y a los posibles asesores del comprador, y se traspasarán a los nuevos propietarios).

¿Dónde almacenamos esta información?

Política de cookies

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se descargan en el ordenador o dispositivo móvil de un usuario cuando se utiliza un navegador para visitar un sitio web. Algunas cookies (conocidas como cookies de sesión) se crean temporalmente y se eliminan cuando el usuario abandona un sitio web en particular. Otras cookies (conocidas como cookies persistentes) permiten que el sitio web de origen reconozca el dispositivo del usuario en visitas posteriores a este sitio web.

Las cookies se utilizan para realizar muchas funciones diferentes. Por ejemplo, se pueden utilizar para permitir a los usuarios navegar entre páginas de manera eficiente, recordar sus preferencias y administrar inicios de sesión, y se pueden usar para mejorar la experiencia general del usuario. También pueden ayudar a garantizar que los anuncios que se muestren en línea sean más relevantes para los usuarios y sus intereses.

Como las cookies en sí mismas incluyen muy poca información, no se pueden utilizar para identificar a los usuarios por su nombre y, por lo general, no se pueden usar para revelar datos personales.

Cómo usamos las cookies

A continuación, puede encontrar más información sobre los tipos de cookies que utilizamos y con qué fines:

Categoría 1: Cookies estrictamente necesarias
Estas cookies son necesarias para que el sitio web funcione correctamente y para proporcionar a los usuarios las funciones que soliciten específicamente (p. ej. iniciar sesión en una sección del sitio web, seleccionar un artículo para la cesta de la compra o rellenar un formulario). Estas cookies se pueden desactivar cambiando la configuración de su navegador, pero entonces algunas partes del sitio web no funcionarán.
Nombre de la cookie	Propósito
_cfduid	es estrictamente necesaria y habilita los servicios de Cloudflare. La duración es de 1 mes.
Categoría 2: Cookies de análisis
Estas cookies nos permiten contar las visitas y las fuentes de tráfico para poder medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio web. Nos ayudan a saber qué páginas son las más o menos populares y a ver cómo los visitantes se mueven por el sitio. Estas cookies no recopilan información que identifique el nombre de un visitante. Toda la información que recopilan estas cookies es agregada y, por lo tanto, anónima. Solo se utiliza para mejorar el funcionamiento de un sitio web.
Cookie Name	Finalidad
Análisis universal (Google): utmc – Fin de sesión _utma – 13 meses _utmb – 30 minutos _utmz – 6 meses _ga – 13 meses _gat – 1 minuto _gali – 30 segundos _gid – 24 horas	Estas cookies se utilizan para recopilar información sobre cómo utilizan nuestro sitio web los visitantes. Los datos que genera la cookie (incluida su dirección IP) se reenvían a Google. Google utiliza esta información para compilar informes en nuestro nombre y ayudarnos a mejorar el sitio web. Con esta información conocemos el número de visitantes al sitio web, de dónde han venido estos visitantes y las páginas que han visitado.

Cómo controlar y eliminar las cookies

Podrá cambiar sus preferencias en cualquier momento mediante nuestra herramienta de cookies.

Asimismo, la mayoría de los navegadores web permite tener cierto control sobre la mayoría de las cookies a través de la configuración del navegador. Para obtener más información sobre las cookies, incluido cómo saber qué cookies se han configurado, visite www.aboutcookies.org o www.allaboutcookies.org.

Para desvincularse de Google Analytics, puede instalar el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics haciendo clic aquí.

Recuerde que restringir todas las cookies a través de la configuración del navegador podría afectar a su capacidad de navegar y usar nuestro Sitio web.

Sus derechos

Puede solicitarnos en cualquier momento una copia de sus datos personales. En relación con los datos personales que nos ha proporcionado y que poseemos con el fin de establecer un contrato entre nosotros o con su consentimiento, tiene derecho a solicitarnos una copia de esta información en un formato estructurado de uso común y legible por máquina, para que pueda reutilizarlo o compartirlo con otras organizaciones.

Si cree que los datos personales que tenemos sobre usted son inexactos o incompletos, puede solicitarnos que los corrijamos o los completemos.

En algunas circunstancias, también tiene derecho a oponerse a que nosotros procesemos sus datos y puede solicitarnos que restrinjamos el uso que hacemos de sus datos y que los eliminemos.

Sin embargo, hay algunas excepciones a estos derechos. Por ejemplo, no será posible que eliminemos sus datos si la ley nos exige conservarlos o si los conservamos en relación con un contrato con usted. Del mismo modo, podemos denegarle el acceso a sus datos si eso revelase información personal sobre otra persona o si legalmente se nos impidiese divulgar esa información.

Si desea ejercer alguno de estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de los detalles que le proporcionamos a continuación.

Cómo contactarnos y su derecho de queja

Para cualquier pregunta, comentario o solicitud sobre este aviso de privacidad, debe ponerse en contacto con el Director de Comunicación del grupo escribiendo un correo electrónico a press@absugar.com

Si tiene dudas sobre la forma en la que gestionamos sus datos personales, tiene el derecho de presentar una queja a la Oficina del Comisionado de Información (ICO, por sus siglas en inglés). Puede encontrar información sobre cómo hacerlo en la página web de la ICO, https://ico.org.uk/concerns/, o realizando una llamada a su línea de atención telefónica al 0303 123 1113.

Este aviso de cookies se actualizó por última vez el miércoles 13 abril 2022.